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Questions fréquentes

Qu'est-ce que Yevero ?

Yevero est une marketplace de location de voitures au Maroc. Elle met en relation les voyageurs et les résidents avec des agences de location locales vérifiées. La réservation, le paiement, la messagerie et l'état des lieux photo se font sur la plateforme.

Comment ça marche ?

Vous comparez les voitures disponibles dans votre ville, vous réservez en ligne au total détaillé avant paiement, puis vous récupérez le véhicule auprès de l'agence avec un état des lieux photo. Le retour suit le même contrôle.

Le prix affiché est-il le prix final ?

Le total affiché avant le paiement est celui que vous réglez en ligne : location, frais de service et options y sont détaillés. Le tarif par jour des cartes ne comprend pas encore les frais de service. Selon votre profil, une caution peut s'appliquer : elle n'est débitée qu'en cas de dommage constaté, et son montant est toujours affiché avant le paiement.

Quelles villes couvre Yevero ?

Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès et Agadir, ainsi que les principaux aéroports : Marrakech Ménara, Casablanca Mohammed V, Agadir Al Massira, Tanger, Fès et Rabat.

Faut-il verser une caution ?

Cela dépend de l'agence et de votre profil. Elle n'est pas prélevée à la réservation : votre carte n'est débitée qu'en cas de dommage constaté au retour. Un historique de locations sans incident fait baisser la caution, parfois à zéro.

Puis-je récupérer la voiture à l'aéroport ?

Oui, lorsque l'agence propose la livraison au terminal. Ajoutez votre numéro de vol à la réservation : Yevero suit l'horaire réel et prévient l'agence en cas de retard.

Yevero, c'est de la location entre particuliers ?

Non. L'offre vient d'agences de location professionnelles et vérifiées, pas de particuliers. Chaque agence est notée par de vrais clients à partir de trajets terminés.